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クリニックのホームページ作成の際には「UX/UI」を意識しましょう!

2018/10/24

 

皆さん、こんにちは。

株式会社DEPOCの安岡俊雅です。

 

「UX」とか、「UI」とか
耳にした事がございますか?

 

ホームページを作成する際には、
知っておいて損のない概念ですので
今回はできるだけわかりやすくお話しします。

クリニックホームページ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

クリニックプラスが考える
UX/UIについてご紹介します。

 

◇UX/UI設計=貴院の「大事にしている人」のことを徹底的に考える

クリニックプラスのUX/UIは、シンプルです。

貴院が大事にしている人の状態(年齢や症状など)、
時期、行動、気持ち、
を把握して
ホームページに反映させることをゴールとしています。

 

◇UXの具体例

では、具体的な例で考えてみましょう。

 

「夏に花粉症の症状が出た方」が、

「夏 花粉症」で検索した結果、

下記の2つのホームページが表示されました。

クリニックホームページ

 

 

 

 

 

 

 

 


おそらく「左のホームページ」の方が

親切に感じるかと思います。

患者さんは、

「検索した結果」

「期待していた情報が掲載されていた」ということに満足し、

そのホームページ内で関連情報を探します。

特に「貴院を知らない方」が、

ある病気の情報を知りたい場合、

クリニック情報よりも

病気の情報を重要視した方が、

結果として貴院のことを知るきっかけにつながります。

※まだ普及した言葉ではないのですが

SXO」と呼ばれる概念です。

 

検索順位を最適化するだけでなく、

検索に満足してもらう考え方です。

 

◇大事なことは、貴院とクリニックプラスの情報共有

クリニックプラスのUX/UI設計を行う際は、

様々な角度からご質問させていただきます。

 

患者層や診療圏、

治療内容や診察時のやりとり、

設備やアクセシビリティ、など

多くの情報をツリー上にまとめなおします。

 

この作業を行うことで、

使いやすいホームページができあがるだけでなく、

SEO効果も期待できます。

 

◇用語説明

UI・UXは、

昨今様々な業種・分野で使われてる用語です。

 

UX/User Experience(ユーザエクスペリエンス)

 

ホームページを見ている人は、

状態(経験値)によって左右されます。

 

例えば、貴院を「知っている人(再診)」と

「知らない人(初診)」では、

ホームページの使い方が異なります。

 

一度経験した人が満足し、

さらなる新しい経験を

ホームページ上で実現することで、

集患・増患や求人活動につながっていきます。

 

UI/User Interface(ユーザインターフェイス)

 

簡単に言うと、

ホームページの使いやすさ、です。

 

必要な情報までの導線、ボタン配置、

問い合わせフォームの使い勝手、などが挙げられます。

 

上記のUXを実現するためには不可欠な考え方です。

 

◇まとめ

少し簡単に書きましたが、

クリニックプラスでは集患・増患や

求人活動につながるホームページを設計するために、

最新のウェブ知識を保有していますので、

貴院に負担なく大事な人が満足する

ホームページを制作することができます。

 

 

上記の各内容や数値などは

お気軽に下記よりお問合せ下さい。

 

株式会社 DEPOC 専務取締役 安岡 俊雅(やすおか としまさ)

安岡 俊雅(やすおか としまさ)

 WEB制作、医療広告・広報、

 開業支援、学会運営

 

 株式会社DEPOCは

 東京・名古屋を中心として、

 病院やクリニックに対して

 WEBコンサルティングを行っています。

 増収・増患はもちろんですが、

 人材の確保やブランディングなど、

 様々なご要望に対して

 ホームページという媒体を使って

 問題解決を行っています。

 クライアント実績300件以上、

 一件一件、先生方のお悩みに対して、

 丁寧に対応をさせて頂きます。
 お気軽にお問合せ下さい。
 
TEL:045-471-0560

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HP:https://www.depoc-medical.jp/

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